خلاصه انجمن بازاریابی امریکا برند را این‌گونه تعریف می‌کند: «یک نام، اصطلاح، طرح، نماد یا هر مشخصه‌ی دیگری که محصول یا خدمت یک فروشنده را از محصول و خدمت فروشندگان دیگر متمایز می‌کند». اصطلاح حقوقی برند «نام بازرگانی» است. یک برند می‌تواند معرف یک کالا، مجموعه‌ای از کالاها یا تمام کالاهای یک فروشنده باشد. اگر از برند برای یک شرکت استفاده شود، اصطلاح کاربردی آن «نام تجاری» است. برندینگ چیزی بیش از ایجاد یک نام یا لوگوی خاص و زیبا برای یک محصول یا خدمت است، برندسازی مسیری است که به واسطه آن مشتریان، محصولات و خدمات یک شرکت را درک و تجربه می کنند. برندینگ؛ ابزاریست برای بدست آوردن برتری در بین رقبا.
توضیحات معرفی برندینگ
انجمن بازاریابی آمریکا برند را این‌گونه تعریف می‌کند: «یک نام، اصطلاح، طرح، نماد یا هر مشخصه‌ی دیگری که محصول یا خدمت یک فروشنده را از محصول و خدمت فروشندگان دیگر متمایز می‌کند». اصطلاح حقوقی برند «نام بازرگانی» است. یک برند می‌تواند معرف یک کالا، مجموعه‌ای از کالاها یا تمام کالاهای یک فروشنده باشد. اگر از برند برای یک شرکت استفاده شود، اصطلاح کاربردی آن «نام تجاری» است.
برندینگ چیزی بیش از ایجاد یک نام یا لوگوی خاص و زیبا برای یک محصول یا خدمت است، برندسازی مسیری است که به واسطه آن مشتریان، محصولات و خدمات یک شرکت را درک و تجربه می کنند. برندینگ؛ ابزاریست برای بدست آوردن برتری در بین رقبا.
هدف از برندینگ
از مهمترین اهداف برندینگ: ایجاد پیام واضح در ذهن مشتری ، پیشی گرفتن در صحنه رقابت، تایید اعتبار و محصولات نزد مشتری، ارتباط با مخاطبان از طریق محصولات و خدمات و در نهایت ایجاد کاربران و مشتریان وفادار است. این کار مستلزم دستورهای سطوح بالا و آمادگی لازم برای سرمایه گذاری در آینده است.اهمیت برای مشتری بواسطه دانش مشتری از برند ایجاد می شود، که بواسطه تعدادی از عوامل ناشی می شود، اما شاید دو مورد زیر مهم ترین آنها باشند:
عمق برند: یا به عبارتی اولویت ذهنی مشتری در انتخاب برند در میان سایر برند های مشابه
گستردگی برند: هرچه رابطه مشتری با برند پیچیده تر باشد یا به عبارتی توسط تنوع تعاملات برند در ذهن بیشتر باشد، فرصت ساخت وفاداری بلندمدت بیشتر است.
منظور از مشتریان کم هزینه تر این است که در صورتی که مشتری با برند سازمان آشنا باشد و احساس مناسبی نسبت به آن داشته باشد، سازمان هزینه تبلیغات، زمان و… کمتری برای تبدیل وی به یک مشتری بالقوه یا وفادار متحمل خواهد شد.
ابزارهای برندینگ
برای ایجاد برند، 8 ابزار در اختیار مدیران بازاریابی قرار دارد تا از طریق آن با مشتریان ارتباط برقرار کرده و یک برند قوی در بازار بسازند:
- تبلیغات
- روابط عمومی
- پیشبرد فروش
- بازاریابی مستقیم
- فروش شخصی
- بسته بندی
- رویدادها و اسپانسرینگ
- خدمات مشتری
انواع برندینگ
برندینگ مشارکت:مشارکت با برندی دیگر جهت دستیابی به هدف مشترک.
برندینگ دیجیتال : وب سایت، رسانه‌های اجتماعی، بهینه سازی موتور جستجو، استفاده از وب برای تجارت.
برندینگ شخصی: روش هر فرد برای ایجاد اعتبار و شهرت برای خودش.
برندینگ علّی : برندتان را با یک نیت خیرخواهانه همسو کنید (مسئولیت اجتماعی برند تجاری).
برندینگ کشوری : تلاش برای جذب توریست و کسب و کار.
مجموعه اکسپورتاپ پروژه های برندینگ محصولات صادراتی را براساس مطالعات روز دنیا و علم بازاریابی انجام می دهد. اکسپورتاپ تنها به دنبال کمک کردن به شرکت ها جهت واردات و صادرات و فروش مقطعی نمی باشد، بلکه هدف اصلی آن برندسازی برای محصولات جهت استمرار فروش است. وقتی برند محصول شکل گیرد، اجرای برنامه های بازاریابی با اثربخشی بیشتری صورت خواهند گرفت.
