• 

جمع بیانات السوق

ملخص

أبحاث السوق عبارة عن جمع وتحليل البيانات في أبحاث السوق بشكل منهجي ومستهدف، هدف السوق والمنافسة والبيئة. الغرض من أبحاث السوق هو جمع المعلومات بشكل أفضل من المنافسين والتعامل بشكل أفضل مع احتياجات العملاء من خلال توفير منتج مناسب. تعتبر أبحاث السوق أحد العوامل الرئيسية في التنافس بين الشركات وتجنب الأحداث غير المتوقعة.

التفاصیل

ما هو جمع بیانات السوق؟
أبحاث السوق عبارة عن جمع وتحليل البيانات في أبحاث السوق بشكل منهجي ومستهدف، هدف السوق والمنافسة والبيئة. تقنيات أبحاث السوق والأساليب التحليلية والإحصائية لجمع وتفسير المعلومات بطريقة منهجية. ترتكز أهمية أبحاث السوق على ثلاثة مبادئ لخفض الأسعار ونمو المبيعات ونمو الأعمال. الغرض من أبحاث السوق هو جمع المعلومات بشكل أفضل من المنافسين والتعامل بشكل أفضل مع احتياجات العملاء من خلال توفير منتج مناسب. تعتبر أبحاث السوق أحد العوامل الرئيسية في التنافس بين الشركات وتجنب الأحداث غير المتوقعة. يمكن توفير صورة أوضح للسوق لأرباب العمل وذلک بالمعلومات الدقيقة من أبحاث السوق وبمساعدة الخبرات.

فوائد أبحاث السوق
استغلال هذه الفرصة: تمکن إجراء أبحاث السوق، العثور على الفرص المختلفة في الصناعة ذات الصلة واستغلالها بفعالية.
المنتَج: أحد أهم فوائد أبحاث السوق هو فهم احتياجات العميل، بناءً على المعلومات التي تم جمعها، تعمل على تحسين المنتجات والخدمات المرتبطة باحتياجات العملاء.
التقليل من المخاطر: استخدام المعلومات من أبحاث السوق والمخاطر يتم التقلیل من مجازفات العمل وأخذ التدابير اللازمة في الاعتبار حول أهم القضايا.
السعر: تحديد السعر المناسب للخدمات والسلع هو احد أهم المبادئ لشركات المصنعة والعملاء، والتي يتم تحديدها من خلال تحليل دقيق للبيانات التي يتم جمعها ويتم تحديد السعر عن طريق حساب هامش الربح المناسب والتنافسي.
إنشاء اتجاهات ومشاركة في السوق: تتغير ظروف السوق باستمرار، وفي هذا السيناريو، يمكن فقط تطوير أبحاث السوق الكاملة، ثم صياغة البرنامج بما يتناسب مع احتياجات العملاء الحالية والمطلوبة.
اكتشاف العقبات المحتملة: بما أن أبحاث السوق تُظهر تفاعل وخيارات وتفضيلات العملاء، يمكن لأي نشاط تجاري أن يغيّر المنتج في الوقت الذي لا يزال قيد الإنتاج أو في عملية الإنتاج. إذا كانت نتائج البحث متاحة، فإن العثور على المشكلات والعمل عليها أسهل.
نمو الأعمال التجارية: يعتبر الإعلان والعلامات التجارية أدوات تطوير العمل، وللرفع من میزان تاثیر هذه الأدوات في السوق، فهناك حاجة لفهم السوق المستهدف للمنتج بشكل كامل.

أسالیب أبحاث السوق
تتضمن أبحاث السوق طريقتين: نوعية وكمية.
البحث الكمي: يتم تنفيذ هذه الطريقة عن طريق إجراء العمليات الحسابية على البيانات التي تم الحصول عليها وغالباً ما تتضمن التحليل الإحصائي. يتم تحليل البيانات التي تم جمعها في البحث الكمي مع التقنيات الإحصائية الوصفية والاستقرائية. عادة ما يتم الحصول على البيانات المستخدمة لهذا الغرض من استبيانات متعددة الاختيار. توفر طريقة أبحاث السوق رؤية أفضل وأكثر قابلية للفهم للبيانات.
البحث النوعي
تتعامل هذه الطريقة مع فهم أعمق للسلوك البشري والأسباب التي تحكم سلوكه، لذا يسعى بحث السوق النوعي لاكتشاف تصرفات المستهلكون، وليس المكان، والوقت ، وكيف يتصرف ،وبالتالي فإن عدد العينات أصغر بكثير ولكن أعمق من البحث. الأسالیب المختلفة لهذه الطريقة هي:
مقابلات عميقة Depth Interview
مجموعة التركيز Focus Group
العاصفة الدماغیة Brain Storm


تقدم اکسبورتاب عبر خبرائها ومستشاريها، مجموعة متنوعة من منهجيات أبحاث السوق الكمية والنوعية.